חנויות אונליין
חנות שמוכרת מסביב לשעון, מחוברת למלאי, לסליקה ול-CRM.
מכירה באינטרנט היא תפעול שלם: קטלוג, מלאי, תשלומים, משלוחים ושירות לקוחות. אנחנו בונים חנויות שמסדרות את כל זה במערכת אחת, כדי שאתם תתעסקו במוצר ולא בטכנולוגיה.
אנחנו עובדים עם WooCommerce, Shopify או פתרון מותאם אישית, לפי גודל הקטלוג והתהליכים שלכם, ותמיד עם סליקה ישראלית וחשבוניות אוטומטיות.
מה כולל השירות
בוחנים את מסע הקנייה מהכניסה ועד התשלום ומסירים כל חיכוך בדרך. עמודי מוצר, עגלה ותשלום מתוכננים סביב דבר אחד: המרה.
- אפיון מסע לקוח
- עיצוב עמודי מוצר שמוכרים
- אופטימיזציית עגלה ותשלום
- חוויית מובייל מושלמת
- חיפוש וסינון חכמים
- מבצעים, קופונים ומועדון
החנות מתחברת לתפעול האמיתי של העסק: מלאי, הזמנות, משלוחים והנהלת חשבונות עובדים כמערכת אחת, בלי הקלדות כפולות.
- סנכרון מלאי בזמן אמת
- חיבור ERP והנהלת חשבונות
- ניהול הזמנות מרוכז
- חיבור חברות משלוחים
- התראות על מלאי נמוך
- דוחות תפעול
חיבור מלא לסליקה ישראלית עם כל אמצעי התשלום שהלקוחות שלכם מצפים להם, וחשבונית אוטומטית על כל עסקה.
- סליקה ישראלית (HYP, טרנזילה ועוד)
- Apple Pay / Google Pay / Bit
- תשלומים וחיובים חוזרים
- חשבוניות אוטומטיות
- עמידה ברגולציה הישראלית
- אבטחת עסקאות
אחרי ההשקה מתחילה המכירה באמת. אנחנו מחברים כלי שיווק ואוטומציות שמגדילים את הסל הממוצע ומחזירים לקוחות לקנייה הבאה.
- שחזור עגלות נטושות
- דיוור ואוטומציות שיווק
- הודעות וואטסאפ ללקוחות
- מועדון לקוחות ונאמנות
- ביקורות והמלצות
- דוחות מכירה והחזר השקעה
חוויית קנייה שממירה
עגלה נוחה, תשלום פשוט ועמודי מוצר שמוכרים. כל פרט בחנות מתוכנן כדי להפוך גולשים לקונים, וקונים ללקוחות חוזרים: מהירות הטעינה, סדר הקטגוריות, התמונות, הביקורות וההודעה שמגיעה רגע אחרי הרכישה. חנות טובה לא רק נראית טוב, היא מרגישה קלה, ובסוף זה מה שמוכר.
חנות שמוכרת מסביב לשעון, מחוברת למלאי, לסליקה ול-CRM.
חנות טובה היא מכונת מכירות שעובדת בשבילכם מסביב לשעון. נשמח להראות לכם איך זה נראה.
מהמוצר הראשון ועד המכירה הראשונה, צעד אחר צעד.
אפיון הקטלוג ומסע הלקוח
מתחילים בפגישת היכרות וממפים יחד את המוצרים, הקטגוריות והדרך שבה הלקוחות שלכם קונים: מאיפה הם מגיעים, מה עוצר אותם באמצע ומה סוגר עסקה. מהמיפוי הזה נגזרת בחירת הפלטפורמה, מבנה החנות ומדיניות המשלוחים וההחזרות.
- פגישת פתיחה
- מיפוי קטלוג וקטגוריות
- אפיון מסע לקוח
- מחקר מתחרים ותמחור
- בחירת פלטפורמה
- תכנון משלוחים והחזרות
הקמה וחיבורים
בונים את החנות ומעלים את הקטלוג המלא: תמונות, תיאורים, וריאציות ומחירים. במקביל מחברים סליקה, חשבוניות, מלאי ומשלוחים למערכת אחת מסונכרנת, ואתם רואים גרסאות ביניים ונותנים פידבק לאורך כל הדרך.
מתחת לפני השטח אנחנו מקפידים על תשתית מהירה ומאובטחת: תעודות SSL, עמידה בתקני סליקה והגנה מלאה על פרטי הלקוחות שלכם.
- עיצוב והקמת החנות
- העלאת קטלוג מלא
- סליקה ישראלית וחשבוניות
- סנכרון מלאי ו-ERP
- חיבור חברות משלוחים
- אבטחה ותקני סליקה
השקה
לפני שפותחים את הדלתות, מריצים הזמנות אמיתיות מקצה לקצה: תשלום, חשבונית, משלוח, החזר וביטול. רק כשכל תרחיש עובד חלק, מחברים דומיין, מגדירים מעקב המרות מלא ועולים לאוויר בביטחון.
- בדיקות קנייה מקצה לקצה
- בדיקת תרחישי החזר וביטול
- מעקב המרות ואנליטיקה
- הגדרות SEO לחנות
- חיבור דומיין ועלייה לאוויר
צמיחה
אחרי ההשקה מתחילה המכירה האמיתית. אנחנו עוקבים אחרי נתוני המכירה והתנהגות הגולשים, מפעילים אוטומציות שיווק ושחזור עגלות נטושות, ומשפרים חודש אחרי חודש את יחס ההמרה ואת הסל הממוצע.
- אוטומציות דיוור ווואטסאפ
- שחזור עגלות נטושות
- דוחות מכירה חודשיים
- אופטימיזציית המרות
- מבצעים ומועדון לקוחות
